Et en de plus de mécontent, et ça fait longtemps

Bonjour à tous

je fais partie de la mutuelle militaire depuis 1969, et n'ai jamais rencontré de problèmes jusqu'au passage UNEO.

Je n'ai jamais reçu de remboursement par UNEO,
Ils ne répondent pas à mes courriers, dans lesquels je leur demande si la procédure de demande de prise en charge a été changée.

On nous demande d'envoyer l'original de la sécu, mais à ce jour, je n'en possède plus aucun.
Est-ce la bonne adresse qui figure sur la carte?
Je vais être obligé de reprendre toutes les photo copies que je possède, et de leur envoyer en colis ?


Ce qui fait que depuis UNEO, je me demande si je ne jette pas cet argent par les fenêtres, et si je suis encore couvert par une "mutuelle".
Je suis actuellement en pourparler avec une autre mutuelle avec laquelle j'aurai un interlocuteur en face de moi.

Et lorsque je changerai, je ferai juste bloquer les retraits UNEO sur mon compte.
Pas besoin de les prévenir, car injoignables "s'ils existent".